以前ユーザー会員から退会したのですが、故障したのかプロテクトキーが使えません。交換してもらえますか？

ユーザー会員規約に定める「任意退会」されたお客様であり、退会後2ヵ年以内でしたら故障や破損等不具合のあるプロテクトキー現品と交換で有償で再発行いたします。

なお、プロテクトキーの本体代およびプロテクトキーの交換にかかる送料はお客様にてご負担いただきます。

退会後2ヵ年以上経過している場合、またはプロテクトキー現品の交換ができない場合は、再発行できませんこと、ご了承ください。